Yılda 150 milyon Euro'luk güzel kokuyoruz!
GAZETE HABERTÜRK yazarı Pınar Reyhan Özyiğit yazdı
Geçtiğimiz günlerde biz kadınların gündemine bomba gibi bir haber düştü: "Parfüm fiyatları Türkiye'de geri çekildi. Neredeyse Duty Free fiyatlarına eş oldu hatta kozmetik mağazalarının raflarında olan bazı ürünler gümrük noktası satışlarından bile daha ucuz hale geldi." Bu konuyu konuşmak için buluştuk aslında Demet Keşişoğlu'yla... Ancak sohbet kadınlar ve güzellik olunca doğal olarak derinleşti, farklılaştı. Biz kadınların kozmetikle olan derdi ne? Güzelleşmek istiyoruz ama neleri yanlış yapıyoruz? Yaşlanmak istemiyoruz peki engel olmak mümkün mü? L'üreal Lüks Ürünler Direktörü ' nden yani dünyanın en çok bilinen kozmetik markasından yanıtlarımı bire bir almış oldum...
■ Bu zamana kadar fiyatlar neden bu kadar yüksekti?Bu kararı almanızda ne etkiledi?
Aslına bakarsan, son 4 yıldır bilinçli olarak pek çok markamızın katalog fiyatlarına herhangi bir zam yapmıyorduk. Sektör, geçmişte uygulanan birtakım fiyat stratejileri sonucu bugünlere gelmiş haldeydi. Tarihsel olarak Türkiye piyasasında 80'li yıllardan beri fiyatlar çok yüksek. Bir de biliyorsun Türkiye'de kozmetik ürünlerin çoğuna maliyet fiyatı üzerinden yüzde 20 lüks tüketim vergisi uygulanıyor. Avrupa ile aramızdaki fiyat farkını indirmeye yönelik kararımız uzun zamandır yürürlükteydi, 2006'dan beri fiyatlarımızı artırmıyorduk. Bunun yanı sıra pazarın lideri olarak, pazarı geliştirme ve daha fazla sayıda kişiye ulaşma amacıyla parfüm markalarımızın çıkış fiyatlarını geriye çekme kararını bu sene başı itibarıyla aldık ve uygulamaya koyduk.
Çıkış fiyatlarımızı yüzde 20'lere varacak şekilde aşağıya doğru revize ettik. Üzerine artan kur farkı da eklenince arada ciddi bir fark oluştu. Kolay bir karar değildi tabii ki. Sonuçta yaptığınız en ufak hareketin sonucunu kâr zarar tablosunda görüyorsunuz. Bizim başından beri inancımız doğru fiyat politikası ile | çok daha fazla kadın ve erkeğin faydalanmasını sağlamak ve yurtdışı seyahatlerini bekleyen azımsa-namayacak bir kitlenin parfüm kullanım alışkanlıklarını değiştirebilmekti.
Geldiğimiz noktada bayilerimizin belirlemiş olduğu raf fiyatları Duty Free fiyatlarına çok yakın ve Avrupa'nın yüzde 10-20 |taL| arası altında artık. Bu da 1 parfümlerinizi Türkiye'den almak için çok geçerli bir neden. Satış sonrası servis ve pek çok ödeme kolaylığı da işin cabası.
■ Bu indirimler makyaj ürünlerine de yansıyacak mı? Avrupa ile kıyaslandığında fiyatlar nasıl olacak?
Katalog fiyat revizyonu parfüm markalarımızla ilgiliydi. Ancak, bugün birçok diğer markamızda da pek çok ürünü döviz kuru ve fiyat artırmamış olmamız gibi nedenlerden ötürü neredeyse Avrupa ile aynı seviyelerde tutmuş durumdayız.
■ Doğru bir karar verdiğinizi düşünüyor musunuz?
Tabii ki. Parfüm fiyatları bugünkü seviyeye indiğinden beri almış olduğumuz kararın ne kadar doğru olduğunu görüyoruz. Satışlarımız, uygulama sonrasında yüzde 80'lere ulaşan büyüme rakamlarına ulaşıyor. Bu da toplam pazarın büyümesine ciddi katkı yapıyor çünkü sahip olduğumuz pazar payı ile büyük bir oyuncu ve pazarın lideriyiz. Beklentimiz büyümenin bir süre daha bu oranlarda gerçekleşmesi ve tüm sektörün de birtakım gerçekleri görmesi. Yaptırmış olduğumuz bir araştırma sonucu gördük ki parfüm lüks denince akla ilk gelen kategori, adeta lüks dünyasına giriş noktası. Parfüm pazarının büyümesi bu yüzden de çok kritik.
■ Parfüm satışları kozmetik sektörünün ne kadarını oluşturuyor?
Pazarın yüzde 47'sini oluşturuyor. Avrupa'da bu oran çok daha yüksek. Dolayısıyla ülkemizde daha gidilebilecek çok yol var aslında.
■ Satışların ne oranda artmasını bekliyorsunuz?
Yüzde 10'luk bir büyüme hedefledik. Geldiğimiz noktada bu büyüme yüzde 24-25'lerde kapatacak gibi gözüküyor.
■ Yılda ne kadar parfüm satılıyor? L'Oreal pazarda ne kadar paya sahip?
Yılda sektörde aşağı yukarı 150 milyon Euro'luk parfüm satılıyor. Biz de bu pazarın aşağı yukarı yüzde 20'sini yapıyoruz.
TÜRK KADINLARI DAHA ÇOK GÖZLERİNE ÖNEM VERİYOR
■ Kozmetik ve güzellikle kadınların derdi ne peki? Yılda 150 milyon Euro parfüme yatırım yapıyoruz. Problemimiz nedir?
Umberto Eco derlediği "Güzelliğin Tarihi" kitabında Milo'nun Venüs'ünden Andy Warhol'un Marilyn'ine kadar güzelliği inceliyor ve güzelliğin farklı yönlerinin kusursuz tanımlamalarını yapmaya çalışıyor.
Aslına bakarsan ilk çağlardan beri kadın güzel olmaya çalışmış. Anlayacağın bu DNA'mızda var. Şimdiki kadınlar yani bizler daha şanslıyız artık her ürünü, en son trendleri elimizin altında rahatça bulabiliyoruz. Özel bir günde bakımlı ve hoş gözükmek, keyifsiz bir günümüzde kendimizi mutlu hissetmek, canımız sıkıldığında moral için şöyle bir makyaj yapıp parfüm sürünüp, bir güzel giyinip arzı endam etmekten daha keyiflisi var mı?
■ Türk kadınının ihtiyaçları, talepleri ve davranışları ile diğer ülkelerin kadınlarını kıyaslarsak ortak yönler neler, farklılıklar neler?
Ben yakın geçmişte Fransa, Polonya ve İsviçre'de çalıştım. Güzellik ve kozmetik konusunda bakımlı ve sofistike olduklarını söyleyebilirim. Türk kadını ise kendini yeni keşfediyor. Özellikle 35 yaş altı yeni jenerasyon daha rahat, daha cüretkâr ve daha bilgili. Farklı yönler ise genelde güzellik kriterleri ve belki de Türk erkeğinin nereye bakıp neye önem verdiği ile ilgili. Bizde mesela göz ürünleri Avrupa, Amerika veya Asya ortalamalarının çok üzerinde satılıyor.
GECE VE GÜNDÜZ KREMİNİ KESİNLİKLE EKSİK ETMEYİN
L'Oreal Lüks Ürünler Direktörü Demet Keşişoğlu kadınlara şu tavsiyelerde bulunuyor:
■ Her akşam mutlaka cildi temizlemek lazım.
■ Göz etrafına mutlaka göz kremi sürülmeli ve serumla gece ve gündüz kremleri eksik edilmemeli.
■ Yazın da koruyucuyu ve sene boyunca vücut nemlendiricisini ihmal etmemek lazım.
■ Güneş cildi yaşlandıran en önemli dış etkenlerden. Parfüm ve makyaj ise güzelliğin bir tamamlayıcısı.
■ Benim için bunun yanı sıra bol bol su içmek, sağlıklı beslenmek ve spor da olmazsa olmaz. Bu vücut sizin iyi bakmak lazım ve cildiniz de bir parçanız. Bir de tabii pozitif düşünce.