İnternet mağduru olanlar nereyi aramalı?
İnternet Kurulu Başkanı Serhat Özeren Bloomberg HT'de Gülin Yıldırımkaya'ya konuştu
Mali suçlarda ne yapacağımızı biliyoruz. Diyelim ki banka işlemlerinde bir şey var hemen bankamızı ararız. Onun haricinde bir yerde bir takım görüntüler paylaşılıyor ya da bir mail grubunda hakkımızda iftira, hakaret niteliğinde bir şeyler paylaşılıyor. Bunları nereye şikayet edeceğiz, anında müdahele etme yöntemi nedir?
Öncelikle bankacılık sistemi ile ilgili bir ilave yapmak istiyorum. İnternet güvenliğinden bahsettik, fiziki güvenlikten bahsettik, ADSL'den bahsettik. Bunun haricinde yapılması gereken bir kaç önlem daha var. Bunlardan bir tanesi; sürekli olarak virüs güncelleme programları, casus yazılımlara karşı 'Antispy' yazılımları ve orjinal yazılımın mutlaka kullanılması gerekiyor. Ayrıca internet kullanmadığınız zaman internet erişimini kapatmanız en büyük tedbir olacak. Bunları yaptığınız zaman %99 oranında kendinizi güvenceye almış oluyorsunuz.
Kullanmadığımız zamanlarda modemi kapatalım öyle mi?
Kesinlikle, bu konuda da başınıza herhangi bir şekilde özellikle bankacılıkla ilgili bir sıkıntı geldiği zaman hemen bankaya haber veriyorsunuz, banka hesaplarınızı donduruyorsunuz. İkncisi bu konudaki merci savcılıktır... Savcılıklar bilişim suçlarıyla mücadele polisini devreye sokuyor. Polisler sizin bilgisayarınızda inceleme yapıncaya kadar bilgisayarınızı açmayın, internet erişiminizi kapatın, o inceleme yapılıncaya kadar bekletin. Çünkü oradaki kayıtlar silinmesin, kim sizin sisteminize erişti, nasıl erişti? Bunlar bulunsun.
Her hangi bir sorunda direkt savcılığa gideceğiz öyle mi?
Banka işlemleri değil, hakaret olabilir, msn şifrenizin ele geçirilmesi vs.olabilir, bunların hepsinde başvuru adresi savcılıktır. Aslında her ilgili sitenin kendi kuralları var ve bu kurallarda ne yapacağınızı size anlatan içerikler hazırlanmış durumda. Belki vatandaşlarımız bunu çok fazla okumuyor olabilir. Bu noktada iki farklı yöntem söyleyeceğim. Birincisi; 'Güvenli İnternet Çağrı Merkezi'ni açtık. Telefon numarasını vatandaşlarımıza da söylemek istiyorum 444 5 446 bu çağrı merkezinin amacı özellikle vatandaşlarımızın güvenli interneti nasıl kullanmaları gerektiği? Başlarına bu tip hadiseler geldiği zaman neler yapmaları gerektiği...
İnternetin acil imdat telefonu gibi değil mi?
Hakkımızda bir sakıncalı içerik varsa ilgili sitelere müracaat edebiliriz. Facebook, Google, YouTube'da ve buna benzer yerlerin hepsinin belirli prosedürleri var. Bu prosedürler sitelerde yazıyor, Türkçe içerikli olarak da yazıyor. Mesela Facebook'da 'şikayet et' diyorsunuz, hemen gereği yapılıyor. Oradan daha hızlı bir sonuç almak istiyorsunuz, Telekomünikasyon İletişim Başkanlığı'nın 'ihbarweb.org.tr' diye bir sitesi var, aynı şekilde 'guvenliweb.org.tr' diye bir web sitesi var. Ayrıca Telekomünikasyon İletişim Başkanlığı'nın da çağrı merkezi bulunuyor, çağrı merkezinin telefon numarası da orada kayıtlı, ilgili sitelere başvurup ve devamında daha sağlam olsun diye oralara da müracaat ederek 'hakkımızda böyle bir sakıncalı içerik var' deyip hemen çıkarılmasını isteyebiliriz...
Hemen müdahale edilebiliyor mu? Bahsettiğiniz sistem 24 saat çalışıyor mu?
Telekomünikasyon İletişim Başkanlığı öyle yoğun çalışıyor ki bu konularda ve öyle hassaslar ki! Çok üzücü olaylarla karşılaşılıyor; mesela bir vatandaşın kızının hiç istenmeyen görüntüleri yayınlanmış, fotomontaj görüntü var, hakaret içeren bir öğretmen hakkında görüntüler... Böyle yüzlerce örnek var ve bu konuda saat mefrumu olmadan direk harekete geçilrek o içeriklerin çıkartılması ile ilgili bu sitelerle iletişim başkanlığının online hattı vardır, online e-mailleri vardır direkt olarak hemen içeriği bildirerek şu içerik...
Nedir o online olan adres?
Telekomünikasyon Başkanlığı ile ilgili siteler arasında kendi hatları var. Verdiğim 'guvenliweb.org.tr' veya 'ihbarweb.org.tr' adreslerinden ulaşılabilir. Oradan hemen müracaatlarını yaparak ilgili hizmetleri almak mümkün. Orada o kadar hızlı işlem yapılıyor ki, tabii suçun da niteliği çok önemli, bu bir kişisel hakaret, en çok karşılaşılan konu, bu sakıncalı içerikler direk olarak hiç bekletmeden...Bu konuda Facebook ve YouTube son derece duyarlı çalışıyor. Hiç bekletmeden direkt olarak çıkartılıyor.
