CİMER'e 2024'te 4 milyon 590 bin başvuru yapıldı

İletişim Başkanı Fahrettin Altun, İletişim Başkanlığı Konferans Salonu’nda düzenlenen 'CİMER Mobil Uygulama Tanıtım Programı'nda konuştu. Altun, CİMER'in vatandaşlar ile devlet arasındaki en güçlü iletişim köprüsü görevi gördüğünü ifade ederek, “Başkanlığımızın yürütücülüğünde tüm kurum ve kuruluşlarımızın dahil olduğu, dünyanın gerçekten en büyük kamuoyu iletişim platformu CİMER'i, güncel teknolojiler bağlamında sürekli yenilemeye çalışıyoruz, kapsamını genişletiyor ve milletimizin istifadesine sunmaya gayret ediyoruz. Yaptığımız çalışmalar çerçevesinde bugün CİMER, kamu politikalarında milletimizi referans alan bir kaynak konumundadır. Katılımcı demokrasimiz için başat bir unsur, yine bilgi edinme için temel bir araçtır. Hak arama süreçlerinde etkin bir yöntem konumundadır. Yasa dışı olay ve oluşumlara karşı kamu vicdanının aktığı bir mecraya dönüşmüş durumdadır CİMER” dedi.

CİMER'in hikayesinin, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın İstanbul Büyükşehir Belediye başkanlığı döneminde hayata geçirdiği Beyaz Masa'ya uzandığını dile getiren Altun, “1994 yılında vücut bulan Beyaz Masa ile sorunlara hızlı şekilde çözüm üretilmesi amaçlanmış; İstanbullular, şikayetlerini ve önerilerini doğrudan halkla ilişkiler uzmanlarına iletebilme imkanı bulmuşlardır. Sayın Cumhurbaşkanımızın, başbakan olduğu 2003 yılında ise Türkiye, yeni bir döneme girmiş, millete hizmet anlayışı Türkiye sathına yayılmıştır. Hayati öneme sahip birçok reform paketi uygulamaya konmakla birlikte, Türkiye'de demokratikleşme ve şeffaflaşma süreçleri ivme kazanmış, uluslararası ilişkilerde akılcı dış politika uygulamaları hayata geçirilmiş, ülkenin çevresiyle ekonomik bir entegrasyon kuşağı oluşturulması sağlanmış ve ekonomik kalkınma politikalarına hız verilmiştir. 2002 sonrasında vatandaşlara yönelik hizmet politikalarında hız, kalite ve kolaylık anlayışı egemen kılınmış, bu doğrultuda kamu hizmetlerinde çeşitliliğe gidilmiştir. Dijitalleşme, kamu hizmetlerine entegre edilmiş, milleti merkezine alan çözüm odaklı yönetim anlayışı hakim kılınmıştır. Bu süreçte, birçok idari ve hukuki düzenleme hayata geçirilmiş ve bunun bir neticesi olarak Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) ihdas edilmiştir. BİMER, 2018 yılında Cumhurbaşkanlığı Hükümet Sistemi ile birlikte Başkanlığımız uhdesine geçmiş ve CİMER çatısı altında organize edilmiştir” diye konuştu.