SELİN KUNT
HABERTURK.COM EKONOMİ SERVİSİ
skunt@haberturk.com
Bilgi ve veri çalmak için her gün yeni bir yöntem geliştiren sanal korsanlar hackerlar şimdi de hotmail müşteri hizmetleri kılığına girdiler.
Kullanıcılara müşteri hizmetlerinden gelmiş gibi gösterdikleri bir e-posta yollayan hackerlar, onlardan bilgilerini güncellemelerini istiyor. Sözde müşteri temsilcisi mesajında ellerindeki tüm hotmail kullanıcı verilerini güncellediklerini belirtip, böylece kullanılmayan hesapları tespit etmeye çalıştıklarını ve bu hesapları sileceklerini anlatıyor. Temsilci suretindeki hacker kullanıcıya "Eğer bu emaile istenilen bilgilerle cevap vermezseniz bu e-posta adresinin artık kullanılmadığını varsayıp, hesabı iptal edeceğiz" uyarısında (tehdidinde) bulunuyor.
Email içinde kullanıcı adı, şifre, doğum tarihi, ikamet edilen yer bilgilerini talep eden korsanlar bu şekilde kullanıcının e-posta hesabını ele geçiriyor. Ayrıca muhtemelen çoğu kullanıcı bu bilgileri başka email hesapları ve sosyal medya siteleri(facebook, twitter) için de kullandığından korsanlar bu hesaplara da erişim hakkı kazanıyor.
"Kim kullanıcı adı ve şifresini düşünmeden emaille başkasına gönderir ki" demeyin, internet hala pek çok kullanıcı için bir muamma ve onlar neyi yapıp, neyi yapmamaları gerektiği konusunda fazla bilgi sahibi değil.
ASLA BİLGİLERİNİZİ VERMEYİN!
Kullanıcıların bu tarz bilgi talep eden emaillere karşı çok dikkatli olması gerekir. Bir müşteri hizmetleri birimi, bankanız, arkadaşınız, müdürünüz, karınız, hatta devlet dairesi bile olsa kimden gelirse gelsin bu tarz emaillere talep edilen bilgilerinizi yazıp yollayarak cevap vermeyin. Önce ilgili kişi veya kurumu arayıp e-postanın gerçekliğini sorgulayın. Eğer talep gerçek ise bu işlemi yine de e-posta üzerinden değil ilintili internet adresine giderek, form doldurarak yapın.
Yakınlarınız sizden şifrenizi, kişisel bilgilerinizi emaille göndermenizi istiyorsa onları reddedin ve uyarın çünkü bu şekilde hem kendilerini hem de sizi ciddi bir risk altına sokmuş olurlar. Eğer e-posta hesapları hacklenir, çalınırsa içinde sizin daha önce gönderdiğiniz bilgilerinizin olduğu email korsanların eline geçebilir ve böylece hackerlar bir taşla 2 kuş vurmuş olurlar.